Pagament segur
Visa i MasterCard han desenvolupat un sistema per realitzar de manera segura pagaments a Internet. El sistema de Comerç Electrònic Segur es basa en que l'Emisor de la targeta (banc o caixa d'estalvis) identifiqui al titular de la mateixa abans d'autoritzar el pagament per Internet.
https://www.galdanagardens.com està adherit a aquest protocol de seguretat pel que, un cop seleccionats els productes i aportades les dades per realitzar la compra, s'obra una finestra que conecta amb l'entitat bancària i li sol·licita la seva identificació.
Les dades de la teva targeta i la teva contrasenya queden protegits per aquest sistema de seguretat (a través d'un protocol SSL amb conexió https) des del moment de la seva introducció i no es remeten en cap cas a la nostra empresa.
Un cop completada la identificació bancària, l'entitat comunica a https://www.galdanagardens.com que la compra l'està realitzant el titular de la targeta, de forma que aquesta pugui completar el procés. Si la identificació no ha sigut satisfactòria, l'entitat ho comunica a https://www.galdanagardens.com i es cancel·la el procés sense cap càrrec a la teva targeta.
Què és 3-D Secure?
3-D Secure és un servei de seguretat per protegir-te contra l'ús no autoritzat de la teva targeta MasterCard o VISA. És un sistema senzill ja que no hi ha necessitat d'obtenir una targeta nova, ni de descarregar programes informàtics, ni hi ha que pagar cap cost adicional. 'MasterCard SecureCode' o 'Verified by Visa' realitzen una passa adicional d'autenticació per protegir la teva compte dels usuaris no autoritzats per Internet. Si vols aprendre més sobre el sistema de pagament 3-D Secure, pitja sobre MasterCard SecureCode o Verified by Visa.
Pagament per transferència bancària
Si esculls aquesta modalitat de pagament, un cop finalitzada el procés de reserva rebràs un correu electrònic de confirmació amb les nostres dades bancàries. De no ser així, comprova els filtres del teu spam (correo electrònic no desitjat) o crida al nostre Servei d'Atenció al Client.
Un cop finalitzat el procés de reserva, guardarem la teva reserva durant 10 díes i, quan registrem el pagament, procedirem a confirmar la reserva immediatament, enviant un email de confirmació de la mateixa. Recorda que, depenent de la entitat bancària, la transferència pot tardar entre 2 i 4 díes laborals en completar-se. Les despeses de transferencia estan subjectes a la teva entitat bancària.
Important: per a que poguem detectar millor el pagament, és imprescindible que el LOCALITZADOR de la reserva que et facilitem al correu de confirmació aparegui a la referència o el concepte de la transferència.
En cas de cancel·lació de la reserva, et tornarem els diners segons les condicions de reserva l'import a la mateixa compte bancària des de on vas realitzar la transferència.